Proxima
Easy Console
Centralizza e gestisci le chiamate da un’unica dashboard con Easy Console. Lo strumento che facilita il lavoro di receptionist, centralinisti e operatori del back office.
Meno stress
e più produttività.
Con un’unica dashboard potrai gestire le chiamate in ingresso, uscita e parcheggio. Così da ridurre il rischio di errori durante il filtraggio e lo smistamento delle chiamate.
Easy Console sarà il tuo nuovo braccio destro per la gestione delle chiamate telefoniche dal Posto Operatore.
Ti permetterà di stare al passo di ogni flusso lavorativo con la scelta delle chiamate prioritarie. Così da garantirti una gestione del lavoro più organizzata.
Ciò è possibile con l’uso di un’interfaccia intuitiva e user-friendly, che facilita le operazioni di lavoro e diminuisce lo stress lavorativo.
Gestisci il tuo lavoro
da un’unica dashboard.
Ottieni, ora, i must have del modulo Easy Console.
- Gestire in modo efficiente tutte le chiamate in ingresso, uscita e parcheggio.
- Visualizzare l’elenco della rubrica in modalità compatta o dettagliata.
- Visualizzare lo stato di tutti gli interni telefonici.
- Gestire le chiamate prioritarie con l’opzione VIP.
- Inviare messaggi in chat e avviare videochiamate interne.
- Creare rubriche personalizzate interne ed esterne.
- Importare ed esportare le rubriche.
Nessun limite alla comunicazione aziendale.
Garantisci ai tuoi collaboratori il supporto per conferenze audio simultanee e illimitate: semplificherai la collaborazione e l’interazione aziendale.
Dai il giusto sprint all’operatività del tuo back office. Semplifica le operazioni quotidiane e risparmia tempo, con la visualizzazione degli stati di chiamata, dei tempi di attesa e dei parcheggi.
Personalizza le impostazioni della rubrica aziendale in base alle tue esigenze. Oltre alla possibilità di gestire i contatti VIP, potrai scegliere la modalità di visualizzazione che preferisci: compatta per un accesso rapido e immediato, oppure dettagliata per una panoramica più completa. La chiave è la personalizzazione, che ti consente di ottimizzare la gestione delle chiamate e migliorare la tua produttività.
Carattere e personalità vanno di pari passo ai tuoi strumenti di lavoro.
Easy Console straborda di funzionalità avanzate come la musica d'attesa personalizzabile e il supporto multilingua, per consentirti di adattare la piattaforma alle esigenze più specifiche della tua azienda.
Compatibilità, tecnologia e supporto tecnico.
La nostra è una dichiarazione di intenti: vogliamo assicurarti il massimo livello di integrazione e personalizzazione. Che sia essa con un’infrastruttura esistente oppure con una piattaforma di collaboration PROXIMA.
Supporto tecnico di un team dedicato e 100% made in Italy.
Potrai avvalerti di una gestione sicura delle chiamate, con possibilità di registrazione e intercettazione a garanzia di elementi fondamentali come tracciabilità e compliance con le normative aziendali.
E non è tutto. Con Easy Console potrai monitorare ogni chiamata, incluse quelle perse, per restare sempre aggiornato e non lasciarti sfuggire nessuna comunicazione aziendale.
- Interfaccia intuitiva
- Multidevice
